Um cliente em potencial está a três quarteirões da sua loja. Ele pega o celular e busca por “restaurante italiano perto de mim” ou “loja de conserto de sapatos”. Nesse exato momento, uma batalha é travada e vencida no mundo digital. A pergunta é: é você quem aparece no topo do mapa, com dezenas de avaliações positivas e fotos convidativas, ou o seu concorrente?

Se você tem um negócio físico, o Google Meu Negócio (GMN) não é apenas uma ferramenta. É a sua fachada digital mais importante. É o novo outdoor, a nova lista telefônica e o seu principal gerador de reputação, tudo em um só lugar e de graça. Ignorá-lo é como ter uma loja sem placa na porta.

O segredo não é apenas estar lá, mas dominar o espaço. Isso significa ter um perfil impecável. As fotos devem ser profissionais e recentes, mostrando não apenas o local, mas a experiência. Os “Posts” do GMN devem ser usados como um mini blog, anunciando novidades, promoções e eventos. E, o mais crucial de tudo, cada avaliação de cliente – positiva ou negativa – deve ser respondida. Responder a uma crítica mostra que você se importa; agradecer um elogio reforça a lealdade.

Gerenciar essa presença online exige consistência e estratégia. Na Pynex, entendemos que você está ocupado gerenciando seu negócio. Por isso, oferecemos a gestão completa da sua presença online, garantindo que sua fachada digital esteja sempre brilhando e atraindo os clientes que estão mais perto de você.

Sua ficha no Google está trabalhando a seu favor? Peça uma análise gratuita da sua presença online para o nosso time e decole suas vendas agora mesmo!